لا يعتمد التسويق عبر الإنترنت على قناة واحدة، وإنما يعتمد على قنوات كثيرة ومتنوعة. القنوات التسويقية على الإنترنت تتميز بأنها متشابكة ومرتبطة ارتباطاً وثيقاً فيما بينها
التدوين هو أساس التسويق الرقمي الذي يستهدف جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالحاليين عبر نشر محتوى قيم ومفيد. يستخدمه كبار اللاعبين مثل جوجل وفيسبوك وأمازون لنشر الأخبار والمقالات التوعوية عن منتجاتهم وخدماتهم. على سبيل المثال، مدونة طبيب جراحة السمنة التي تعرض معلومات تخصصية قد تجذب عملاء محتملين. التسويق بالمحتوى يروج للمنتجات بشكل غير مباشر عبر محتوى جذاب يزيد الزيارات والمبيعات
: أمثلة على التسويق بالمحتوى تشمل
التدوين: يكتب المسوقون مقالات أو تدوينات حول المنتجات أو الخدمات وينشرونها على مدونات المواقع الرسمية أو مدونات شهيرة لجذب جمهور مهتم
الكتب الإلكترونية: استراتيجية أكثر تعمقاً تتضمن كتابة كتب حول المنتجات أو الخدمات لتوفير معلومات مفصلة ومميزاتها
الرسومات البيانية والإحصائيات: استخدام الرسوم البيانية لتوضيح المقارنات والفروق بين المنتجات بشكل مبسط وجذاب
معايير تقييم أداء التسويق بالمحتوى
هدف التسويق بالمحتوى هو كتابة محتوى جذاب عن منتج أو خدمة معينة بشكل يساعد المستخدم في معرفة المنتج بشكل أفضل
وكلما شعر الزائر بمدى جودة المحتوى بشكل خاص والموقع بشكل عام كلما زاد هذا الأمر في تحوله من زائر مؤقت إلى زائر دائم ومن ثم إلى مشتري
: وبالتالي تقاس مدى فاعلية التسويق بالمحتوى بعدة معايير أهمها
معدل بقاء الزائر في الصفحة –
عدد زوار الموقع –
التفاعل مع المحتوى (مثل التعليقات داخل الموقع تعليقات، ومشاركة مواضيع ومقالات الموقع على منصات التواصل الاجتماعي) –
التسجيل في النشرة البريدية الخاصة بالموقع –
2. التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة هو استراتيجية تسويق إلكترونية تعتمد على مشاركة الأرباح بين أصحاب المنتجات والمسوقين الذين يروجون لهذه المنتجات. يستفيد كلا الطرفين من هذا النموذج، حيث يكسب المسوقون عمولة عن كل عملية بيع ناتجة عن تسويقهم، مما يولد دخلاً كبيراً يومياً ويفتح فرصاً جديدة للجانبين
: التسويق بالعمولة يحدث بهذه الطريقة
هناك شخص صاحب منتج ما، ويريد تحقيق المزيد من المبيعات لهذا المنتج –
هناك مسوق ما لديه مهارات وقدرات تسويقية تمكنه من مساعدة صاحب المنتج في تحقيق مبيعات أفضل –
يتم الاتفاق بين المسوق وصاحب المنتج على نظام التسويق بالعمولة –
يقوم المسوق بتحقيق مبيعات لصالح صاحب المنتج –
يقوم صاحب المنتج بمنح المسوق جزء من الأرباح الخاصة به –
بالطبع لأننا هنا نتحدث عن التسويق الإلكتروني، فكل شيء يتم هنا بشكل إلكتروني من خلال منصات وسيطة متخصصة في التسويق بالعمولة، أو من خلال اتاحة النظام في موقع صاحب المنتج مباشرة
3. التسويق عن طريق الإعلانات المدفوعة
التسويق عبر الإعلانات المدفوعة يعتبر طريقة سريعة لتحقيق نتائج عبر الإنترنت لكنها تكلف أكثر. يعتمد على التعاون مع شركات إعلانية لإنشاء حملات وفقاً لأنظمتهم، مع وجود عدة شركات وطرق تسويق متاحة للاختيار من بينها
وهذه قائمة بأهم أنواع الشركات الإعلانية التي يمكنك الإعلان من خلالها بشكل مدفوع
محركات البحث تقدم إعلانات مدفوعة عبر شركات إعلانية متخصصة تابعة لها، حيث يتم الدفع مقابل كل ضغطة يقوم بها المستخدم على الإعلان. الإعلانات تظهر في صفحات النتائج أو المواقع الشريكة، استنادًا إلى الكلمات المفتاحية المستهدفة
على مواقع التواصل الاجتماعي كفيسبوك، يمكن للمستخدمين إنشاء إعلانات ممولة لجذب زيارات أو تفاعل لصفحاتهم التجارية. طرق احتساب تكلفة الإعلان تشمل الدفع لكل ضغطة، مشاهدة، أو تفاعل
شركات PPV هي تمثل نوع مختلف من الشركات الإعلانية، وفيها ستقوم بالدفع عند كل ظهور لموقعك أمام المستخدم، فهنا شركات PPV ستقوم باظهار نافذة منبثقة أو نافذة إعلانية لموقعك أمام المستخدم مباشرة
المواقع والمدونات تقدم مساحات إعلانية مدفوعة. يجب اختيار موقع أو مدونة ضمن نفس مجال العمل لوضع بانر إعلاني مقابل رسوم شهرية، تعتمد على حجم الموقع وتخصص المحتوى
4. التسويق عن طريق البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أقدم أشكال التسويق الإلكتروني، يعتمد على بناء قائمة بريدية من المستخدمين المهتمين وإرسال رسائل تسويقية لهم. عادةً ما يتم دمجه ضمن استراتيجية التسويق الرقمي للموقع أو المدونة، ويشمل إرسال نشرات إخبارية، تحديثات، عروض، وتخفيضات للعملاء المحتملين
: تتنوع أشكال الرسائل التسويقية بين
النشرات الاخبارية –
الرسائل التي ترسل بشكل آلي للعميل عند التفاعل مع الموقع –
الرسائل الترحيبية للعملاء الجدد –
العروض الخاصة للعملاء المميزين –
الرسائل التي تهدف الى تزويد العميل بالنصائح والارشادات –
معايير تقييم أداء التسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني يتميز بقدرته على تقسيم العملاء إلى شرائح، مما يساعد في تخصيص التواصل وزيادة فاعليته. يستخدم المسوقون معايير مثل معدل فتح الرسائل، النقرات على المحتوى، والتحويلات لتقييم الاستجابة للحملات البريدية وتحسين قوائمهم البريدية بإزالة العملاء غير المتفاعلين، مما يعزز التفاعل الإيجابي