التسويق الرقمي هو مجال يستخدم التقنيات الرقمية والإنترنت للترويج للعلامات التجارية والمنتجات. يشمل هذا المجال مجموعة متنوعة من الأنشطة والاستراتيجيات التي تهدف إلى الوصول إلى العملاء المحتملين وتحقيق أهداف التسويق
شركتنا لها خبرة كبيرة في استراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة، وتقدم لكم حلول شاملة تبدأ من تحسين محركات البحث ووصولًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كل هذا عشان نلبي احتياجاتكم ونحقق أهدافكم
للوصول إلى نتائج مرضية في التسويق الرقمي، يجب وضع خطط استراتيجية محكمة
تحديد الأهداف: قبل البدء في أي حملة تسويقية، يجب تحديد أهدافك بوضوح. هل ترغب في زيادة المبيعات، زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة حركة المرور إلى موقعك؟
تحليل الجمهور المستهدف: اعرف جيدًا من تستهدف. ما هي اهتماماتهم؟ ما هي عاداتهم على الإنترنت؟
اختيار القنوات المناسبة: استند إلى نوع منتجك أو خدمتك واختر القنوات المناسبة للترويج لها. هل تناسبك وسائل التواصل الاجتماعي أم الإعلانات على محركات البحث؟
إعداد خطة محتوى: قم بإعداد خطة محتوى متنوعة وجذابة. يجب أن يكون المحتوى ملائمًا للقنوات المختارة
قياس الأداء والتحسين المستمر: استخدم أدوات تحليل البيانات لقياس أداء حملاتك وتحديث استراتيجيتك بناءً على النتائج
اهم أسباب فشل المتاجر الإلكترونية الناشئة
المغامرة في منتج ليس له جمهور
دراسة السوق: قم بدراسة السوق وتحديد الفجوات والاحتياجات غير الملباة. هل هناك منتج معين يفتقر إليه الناس؟ هل يمكنك تقديم شيء مختلف أو أفضل؟
البحث عن فرصة: ابحث عن فرصة تجارية تتناسب مع مهاراتك واهتماماتك. قد تكون هذه الفرصة في مجال معين أو تكنولوجيا جديدة
تطوير المنتج: بناءً على دراستك للسوق، قم بتطوير منتج يحقق الحاجة المحددة. يمكن أن يكون هذا المنتج ماديًا أو خدميًا
التسويق والترويج: بمجرد تطوير المنتج، قم بالترويج له بشكل فعال. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات للوصول إلى الجمهور المستهدف.
الأسعار التنافسية
:Google Shopping
يمكنك استخدامة للبحث عن المنتجات ومقارنة الأسعار من آلاف التجار عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا معرفة أين يمكنك شراء المنتج بأفضل سعر
:Price.com
هذا الموقع يسمح لك بمقارنة الأسعار عبر العديد من التجار والماركات. يمكنك البحث عن المنتج ومعرفة أين يمكنك الحصول عليه بأقل تكلفة
:ShopSavvy
تطبيق يسمح لك بمسح الباركود أثناء التسوق في المتجر ومعرفة الأسعار عبر الإنترنت وفي المتاجر الفعلية. يعرض التطبيق أيضًا مراجعات المنتجات
عدم وضع خطة تسويق
تحديد الهدف: ابدأ بتحديد أهدافك. ما هو هدفك من المتجر الإلكتروني؟ زيادة المبيعات؟ زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
تحليل السوق: دراسة السوق وفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم. من هم عملاؤك المستهدفون؟
استراتيجية التسويق: قم بتحديد استراتيجية تسويق تناسب أهدافك. هل ستعتمد على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ الإعلانات المدفوعة؟ البريد الإلكتروني؟
الميزانية: حدد ميزانية للتسويق. كم يمكنك أن تخصصه للإعلانات والترويج؟
قياس الأداء: اقيس أداء استراتيجيتك. استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدل النقر ومعدل التحويل
التحسين المستمر: كن مستعدًا لتعديل خطتك بناءً على النتائج وتغيرات السوق
عدم الاهتمام بالظهور في نتائج بحث جوجل
بالفعل، ظهور متجرك في نتائج بحث جوجل هو أمر بالغ الأهمية لنجاح متجرك الإلكتروني. على الرغم من أن الإعلانات المدفوعة توفر نتائج سريعة، إلا أن هناك العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على محرك البحث جوجل للعثور على المنتجات والخدمات التي يحتاجونها
:إليك بعض النقاط المهمة حول أهمية ظهور متجرك في نتائج البحث
زيادة الرؤية: عندما يظهر متجرك في النتائج الأولى لجوجل، يزيد ذلك من رؤية منتجاتك وخدماتك. يمكن للمستخدمين النقر على متجرك واستكشاف ما تقدمه
الثقة والمصداقية: الظهور في النتائج العليا يعزز ثقة العملاء المحتملين في متجرك. يعتبر ظهورك في النتائج الأولى إشارة إيجابية بالنسبة للمستخدمين
زيادة النقرات والمبيعات: عندما يرى المستخدمون متجرك في النتائج الأولى، يزيد احتمالية النقر على موقعك والقيام بعملية الشراء
عمل تصميم سيئ وقليل الجودة / Graphic design
تقول قاعدة الـ 15 ثانية إن لديك فقط 15 ثانية لجذب انتباه الزائر عند دخوله إلى متجرك الإلكتروني. إذا لم يشعر الزائر بأي ارتباط أو جاذبية خلال هذه الفترة، فمن المرجح أن يغادر الموقع دون أن يعود
التصميم والتجربة البصرية: يجب أن يكون تصميم المتجر جذابًا وسهل الاستخدام. استخدم ألوانًا متناسقة وخطوطًا واضحة. يجب أن يكون التصميم مبنيًا على تجربة مستخدم ممتازة
عرض المنتجات الرئيسية أولًا: عندما يدخل الزائر إلى المتجر، يجب أن يرى المنتجات الرئيسية على الفور. لا تجعله يبحث كثيرًا. يمكن أن تكون هذه المنتجات الأكثر مبيعًا أو الأكثر شهرة
الصور والوسائط المرئية: استخدم صورًا عالية الجودة لعرض المنتجات. يجب أن تكون الصور واضحة وتظهر التفاصيل بشكل جيد. الصور تلعب دورًا كبيرًا في جذب الانتباه
التجربة الشخصية: تعامل مع المتجر الإلكتروني مثلما تتعامل مع متجرك الحقيقي. افحصه من وجهة نظر الزائر وتأكد من أنه يوفر تجربة مريحة ومثيرة
اليك بعض الاسباب الاخري المؤثرة علي انتشار البيزنس الخاص بك
مصاريف شحن مبالغ فيها
صور سيئة أو منخفضة الجودة لما يتم عرضة علي الموقع
تصميم موقع بشكل سيء : UI UX
تقديم محتوي تسويقي غير جذاب للجمهور
تحديد الشريحة المستهدفة هو عملية حاسمة في استراتيجية التسويق. دعوني أشرح كيفية تحقيق ذلك والمراحل المختلفة
الوعي (Awareness)
في هذه المرحلة، يجب أن يتعرف الجمهور على وجودك ومنتجاتك أو خدماتك. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات لجذب انتباه الناس.
هدفك هو أن يعرف الجمهور أنك موجود وتقدم شيئًا مميزًا.
الاعتبار (Consideration)
في هذه المرحلة، نضيق نطاق الجمهور للأشخاص الذين يهتمون فعلاً بمنتجاتك أو خدماتك.
قد يكونوا مهتمين بحاجة معينة أو يشعرون بالاهتمام بما تقدمه.
التحويل (Conversion)
هذه المرحلة تشهد تحول العملاء المهتمين إلى مشترين فعليين. يمكن أن يكون ذلك من خلال عمليات الشراء عبر الموقع الإلكتروني أو زيارة المتجر الفعلي.
يجب أن يكون العملية سهلة وميسرة للعملاء.